Comment structurer, sécuriser et rendre visible ces millions de talents souvent invisibles dans un pays où plus de 90 % de la population active travaille dans l’économie informelle ? C’est le défi que relève Soutrali Deals, jeune pousse 100 % ivoirienne, qui ambitionne de devenir l’écosystème numérique de référence pour les artisans, freelances et petits commerçants du pays.
En Côte d’Ivoire, l’économie informelle génère à elle seule près de 47 % du PIB national. Pourtant, la majorité des artisans, prestataires de services et indépendants évoluent sans vitrine digitale, sans solution de paiement moderne et sans véritable encadrement professionnel. Pour les consommateurs, trouver un plombier, un menuisier ou un développeur fiable relève souvent du bouche-à-oreille, faute d'alternative crédible.
"Le constat est simple : des millions de prestataires travaillent dans l’ombre, alors que les clients peinent à trouver des services fiables autour d’eux. C’est cette double fracture que nous voulons résoudre", explique Sidney Jordan, CEO et cofondateur de Soutrali Deals.
Une plateforme pensée pour les réalités africaines
Soutrali Deals propose une plateforme web et mobile intuitive qui permet aux utilisateurs de :
✅ Trouver facilement des prestataires géolocalisés autour d’eux
✅ Comparer les prix et consulter les avis clients
✅ Commander et payer en toute sécurité via mobile money, carte bancaire ou SoutraPay, leur solution de paiement basée sur la blockchain
✅ Accéder à un marché local contrôlé et structuré
Au-delà du simple annuaire, Soutrali Deals intègre également des services complémentaires tels que des petites annonces, un espace e-commerce connecté aux grandes plateformes (Jumia, Meta, Shopify…), et bientôt, des outils d’intelligence artificielle pour recommander des prestataires ou valider automatiquement les documents.
Une adoption déjà prometteuse
Malgré des moyens limités, la startup revendique déjà plus de 5 000 prestataires recensés via son application d’identification terrain et plus de 2 000 abonnés sur LinkedIn. Avec un panier moyen de 30 000 FCFA sur les premières commandes tests, Soutrali Deals démontre la pertinence de son modèle.
"En quelques mois, nous avons prouvé que l’appétit pour des solutions locales, sécurisées et adaptées existe. Les artisans veulent se formaliser, les clients veulent de la confiance", précise Jocelyn Boka, CTO de la startup.
Une ambition régionale et inclusive
Avec un marché immédiat estimé à 1,5 million de prestataires en Côte d’Ivoire et 15 millions de consommateurs urbains, les perspectives de croissance sont considérables. La startup prévoit d’atteindre 1 million d’utilisateurs actifs dans quatre pays d’Afrique de l’Ouest d’ici 2026, avec une première expansion programmée au Sénégal et au Bénin.
Pour concrétiser cette ambition, Soutrali Deals est actuellement en recherche d’un investissement de 70 millions FCFA (environ 106 000 euros) destiné à renforcer son infrastructure technologique, optimiser son application mobile et accélérer son acquisition utilisateurs.
Structurer l’économie informelle : un enjeu continental
À travers Soutrali Deals, c’est toute une vision qui se dessine : celle d’une Afrique où l’économie informelle ne rime plus avec précarité et invisibilité, mais avec opportunités, digitalisation et montée en compétence.
"Nous croyons profondément que les talents invisibles d’aujourd’hui peuvent devenir les entrepreneurs visibles et prospères de demain, à condition de leur fournir les bons outils", conclut Sidney Jordan.