Découvrez tout de "Max It", une super-app qui offre un guichet unique d’accès à des services quotidiens, fusionnant les univers télécom, services financiers et e-commerce. Après le Cameroun, le Botswana, le Burkina Faso, le Mali et le Sénégal Orange Côte d’Ivoire lance le 05 janvier 2024, à l’occasion d’une conférence de presse à l’auditorium de Orange Village, siège d’Orange Côte d’Ivoire, Max It, une Super-app qui offre un guichet unique d’accès à des services quotidiens, fusionnant les univers télécom, services financiers et e-commerce.
Selon le rapport de la Banque Mondiale l’Afrique Numérique, des applications sophistiquées inclusives et attrayantes sont nécessaires pour permettre aux entreprises et aux ménages d’utiliser les technologies numériques et d’apprendre en travaillant. Ces initiatives audacieuses créent un environnement favorable pour les technologies numériques et ont des effets positifs visibles pour le développement et la croissance des entreprises, des ménages et des économies africaines.
Ainsi, après le Cameroun, le Botswana, le Burkina Faso, le Mali et le Sénégal, Orange Côte d’Ivoire a lancé ce 05 Janvier 2024 Max It, une Super-app qui offre un guichet unique d’accès à des services quotidiens. Opérateur digital engagé, Orange met « le monde au bout des doigts » des ivoiriens. Qu’ils soient clients ou non, les utilisateurs de Max It, ont désormais accès à leurs services financiers (transferts, paiement de factures via Orange Money (OM) et Orange Bank, ouverture et gestion de comptes OM, dépôt et retrait OM, prêts et épargne via Orange Bank..), leurs services de télécommunication (achat de pass, abonnement et rechargements..) ainsi que leurs services marchands (e-commerce, gaming, plateformes de streaming, ticketing et gestion digitale d’évènements, hôtellerie..), le tout, soutenu par une expérience d’assistance digitale avec le tchat bot Djingo et humaine, via les équipes de suivi client du groupe.
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Pour Mamadou Bamba, Directeur Général, Orange Côte d’Ivoire « Avec Max It l’expérience client digitale est réinventée tout en répondant directement aux besoins quotidiens des populations. Cette application renforce notre positionnement d’opérateur multiservices ainsi que notre volonté de toujours offrir le meilleur à tous nos clients à travers une expérience novatrice ».
Cette application numérique est conçue et pensée par les clients du groupe : consommant peu de data à l’installation et pendant l’utilisation, garantissant la sécurité des données de ses utilisateurs et offrant un accès fluide et instantané à leurs centres d’intérêts tout en filtrant les contenus indésirables diffusés.
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